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サプリメントのHEJ
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 お支払方法

  銀行振込
 
  郵便振替                  
  JNB
 

    
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現金書留
  
   
代金引換

  
クレジットカード

  
デビットカード

 
 



 

お支払・配送・その他についてのご案内

送料/納期

  
 送料
 ■一律¥630  
                     ※一部地域及び離島は別途加算されます。
          ※送料込の商品でも一部地域及び離島は、別途運賃が加算されます

 納期 
  ■ご入金確認から、2〜6日前後。
  ■輸入代行品はアメリカより発送の為、4〜7日前後。

  ・但し、在庫状況、梱包状況、祝祭日、その他運輸事情により、上記以上のお時間を頂く場合もあり
  ますので お時間に余裕を持ってご注文ください 。

  ・ご入金が正午を過ぎた場合、発送処理が翌日になる場合が御座います。また土日祝をはさむ場合は、
 翌営業日の発送処理となりますので予めご了承下さい。

 ・ご注文品はお代金のご入金を持って在庫確保となります(代金引換、クレジットカード等の着払いは除く)。
  配達日時のご指定は2週間以内に限らせて頂きます。


 ・配達希望日をご指定で、ご注文品に在庫切れ商品が発生した場合、まず在庫のある商品を配達希望日
   にお届けし、在庫切れ商品は入荷次第お届けする場合が御座います(2回目発送時の送料当店負担)。
  この場合、代金引換、クレジットカード、デビットカードでのお支払いの場合は最初の発送時に全額の
  ご請求となります(お支払合計金額のみで追加料金等は発生致しません)。

<<輸入代行品のお届け方法につきまして>>

■輸入代行品のみを代金引換、クレジットカード、デビットカード決済でご注文の場合、国際宅配便では代金
  引換等の決済不可の為、例外を除いて次の様な場合が御座います。

-----(輸入代行品のみのご注文)------------------------------------------------------
 お支払金額の「ご請求書」をお送りしますので、配達ドライバーにお支払い下さい。数日後に別便で発送元
 (アメリカ)より商品が直送されます。「ご請求書」へのお支払いが確認でき次第、お荷物の追跡番号を
 お知らせ致します。(
新たな送料は発生しません)


■セット商品や国内品との組合せで輸入代行品を含む場合は、例外を除いて輸入代行品のみ国内品とは
  別便で発送され、国内品の数日後にお届けする場合が御座います。

-----(国内品とのセット品や組合せで、輸入代行品をご注文)-------------------------------
 まず最初に国内品のみお届けしますので、輸入代行品のお代金を含めた全額をお支払い下さい。
 お支払い確認後、輸入代行品のお荷物の追跡番号をお知らせ致します。(
新たな送料は発生しません)

上記理由から、「ご請求書」の発送に関しましては「ご希望配達日時」が適用されますが、輸入代行の商品
自体のお届け
には「ご希望配達日時」が適用されない事が御座いますので、予めご了承下さい。



 

日本国内の運送

  
  国内発送の貨物につきましては
佐川急便、ゆうパックでのお届けとなります。
  輸入代行品はUPS、日通、FEDEXでの発送となります。
 (発送業者をお選び頂く事は出来ません)

 

お支払方法

  
 
 ■■銀行振込による前入金 (お振込手数料はお客様ご負担)

  三菱東京UFJ銀行 高槻(たかつき)支店 
  普通 4616517
  ユ)ヘルスエンハンスジャパン

 

  
  
 ■■ジャパンネットバンクによる前入金(お振込手数料はお客様ご負担)

  本店(001)
  普通 6062889
  ユ)ヘルスエンハンスジャパン

 

  
  
 ■■郵便振替による前入金(お振替手数料はお客様ご負担)

  記号 14170  番号 90816611
  有限会社Health Enhanced Japan

 

 
 
 ■■代金引換


 
佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」です。
 e-コレクトとは配達時に現金でのお支払いが出来ます。

 代金引換手数料一律¥525 頂戴いたします。

 
 代金引換(e-コレクト)取扱不能地域一覧(必ずご覧下さい)


 
【ご注意】

 お届け方法は例外を除いて、下記の様な場合が御座います。

   ■輸入代行品のみのご購入の場合
は、お支払金額の「ご請求書」をお送りしますので
    配達ドライバーにお支払い下さい。後日、別便でアメリカより商品が直送されます。


 
「ご請求書」のお支払いが確認でき次第、お荷物の到着予定日と追跡番号(トラッキングナンバー)
 をお知らせ致します(通常、お支払確認後4〜7日程度でお手元に届きます。
  
  発送元での在庫状況、発注のタイミング、税関の混雑、運輸事情によってはもう少し掛かる場合
 も御座います。)また、輸入代行品は国際宅配便ですので、お荷物お届けの配達日時指定は
 出来ませんが、事前にお送りする「ご請求書」は配達日時の指定は出来ますのでご安心下さい。
 (代金引換での「ご請求書」発送はゆうパックの場合も御座います。)



 ■国内品と一緒のセット品や組み合わせでご購入の場合
は、まず国内品のみ国内宅配業者で
   お届けしますので、輸入代行品のお代金を含めた全額をお支払い下さい。

 
お支払が確認後、輸入代行品のお荷物の到着予定日と追跡番号(トラッキングナンバー)
 をお知らせ致します(通常、お支払確認後4〜7日程度でお手元に届きます。発送元での在庫状況
 発注のタイミング、税関の混雑、運輸事情によってはもう少し掛かる場合も御座います。)

  また、輸入代行品のご注文と同様に国際宅配便ですので、お荷物お届けの配達日時指定は
 出来ませんが、先にお送りする国内品は配達日時の指定は出来ますので、ご安心下さい。
 (発送方法はゆうパックの場合も御座います。)



 
■お代金支払い後に配達ドライバーがお渡しする「お控え」が領収書となります。

  
※ご注文のキャンセルはお受け出来ません。

 

 
  ■■クレジットカード / デビットカード

 
佐川急便の代金引換サービス「e-コレクト」です。
  e-コレクトとは配達時に下記のクレジットカードやデビットカードでのお支払いが出来ます。

 カード決済手数料一律¥525 頂戴いたします。

  
代金引換(e-コレクト)取扱不能地域一覧(必ずご覧下さい) 

    

 
セールスドライバーがお届けしたその場でカード決済端末機による決済を行い、決済の操作終了後
 ただちに データは消去されますから、漏洩の心配はありません。
 カード決済端末機の電波はiモード(NTTドコモ)とほぼ同じエリアをカバーして いますが、
 山岳部やビルの中 など場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合がございます。
 その際には現金でのお支払いに変更していただくことが可能です。 

 デビットカードはお手持ちの金融機関のキャッシュカードで買い物が出来る仕組みです。
 荷受人様にカード 決済端末機をお渡しして、ご自分で暗証番号を入力していただきます。
  代金は銀行の口座から即時決済されます。


 【ご注意】
 下記の場合は、クレジットカードでのお取り扱いができません。
  ・ご利用限度額を超える場合。
  ・カードが磁気不良の場合。

 下記の場合は、デビットカードでのお取り扱いができません。

  ・預金残高が不足している場合。
  ・ご利用限度額を超える場合。
  ・ご利用金融機関が日本デビットカード協議会に加盟していない場合。
  ・カードが磁気不良の場合。


 ご利用可能な金融機関は下記をご参照ください。

日本デビットカード推進協議会のページ


  
【ご注意】

 お届け方法は例外を除いて、下記の様な場合が御座います。

  ■輸入代行品のみのご購入の場合
は、お支払金額の「ご請求書」をお送りしますので
    カードを提示の上ご決済下さい。後日、別便でアメリカより商品が直送されます。


 
「ご請求書」のお支払いが確認でき次第、お荷物の到着予定日と追跡番号(トラッキングナンバー)
 をお知らせ致します(通常、お支払確認後4〜7日程度でお手元に届きます。
  
  発送元での在庫状況、発注のタイミング、税関の混雑、運輸事情によってはもう少し掛かる場合
 も御座います。)また、輸入代行品は国際宅配便ですので、お荷物お届けの配達日時指定は
 出来ませんが、事前にお送りする「ご請求書」は配達日時の指定は出来ますのでご安心下さい。


 ■国内品と一緒のセット品や組み合わせでご購入の場合
は、まず国内品のみ国内宅配業者で
   お届けしますので、輸入代行品のお代金を含めた全額を提示の上、ご決済下さい。
   後日、別便でアメリカより商品が直送されます。

 
お支払が確認後、輸入代行品のお荷物の到着予定日と追跡番号(トラッキングナンバー)
 をお知らせ致します(通常、お支払確認後4〜7日程度でお手元に届きます。発送元での在庫状況
 発注のタイミング、税関の混雑、運輸事情によってはもう少し掛かる場合も御座います。)

  また、輸入代行品のご注文と同様に国際宅配便ですので、お荷物お届けの配達日時指定は
 出来ませんが、先にお送りする国内品は配達日時の指定は出来ますので、ご安心下さい。

 

  
■ご決済後に配達ドライバーがお渡しする「お控え」が領収書となります。 

 ※ご注文のキャンセルはお受け出来ません。

 

 
  ■■現金書留

  下記住所宛お送り下さい。
 書留手数料、郵送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
 必ず以下の項目をご記入のメモをご同封下さい。
 (事前にインターネット、FAXにてご注文されていましても、ご同封下さい)

       ・お名前
       ・ご住所
       ・お届け先ご住所
       ・お電話番号
       ・ご注文商品名
       ・フレーバー
       ・サイズ
       ・ご注文数


 
    〒569-1121
    大阪府高槻市真上町二丁目12-25-204
    サプリメントのHEJ 注文係


 

返品等について

 
 
商品が使用できないほどの破損、弊社の手違いによりご注文と異なる商品をお届けした場合は、商品到着
  後7日以内に連絡があった場合のみに限り調査確認の上、無料で交換します。
 (この場合の送料は弊社負担)
  お客様のご都合による返品については、開封・未開封に関わらず原則として受け付けておりません。

 

重要事項

  
  ■
どのサプリメントも妊娠中の方、糖尿病、高血圧、心臓の弱い方、アレルギーやなんらかの持病を
 お持ちの方、および処方薬を服用されている方は事前に医師に相談の上、サプリメントをご注文・
 ご利用ください。
  
  
弊社は商品のメーカー・製造元ではなく、サプリメントについて内容や効果についてお答えすることはできま
 せん。
 
  サプリメントはいわゆる栄養補助食品に分類されており、処方箋薬ではありませんので、サプリメント使用
 時の体感は人により異なることを予めご理解ください。
 
  サプリメント摂取により体調が思わしくない場合には、使用を直ちに中止してください。 (HEJは商品のメー
  カー・製造元ではなく、、サプリメント摂取による体調の変化、摂取中の効果に関しては一切責任が取れま
 せん。)商品説明に記載の内容はメーカーの商品説明です。 お客様のご都合による返品については
 原則として受け付けておりません。

  また海外サプリメントにつきましては、
弊社の業務は輸入代行であり、商品内容に関する責任はお客様
  自身に帰属します。ご注文をご希望の際は、予めかかりつけの医師や専門家に相談するなど、商品の
  効能や
必要性を熟知した上で、ご自身の責任おいてお申し込みください。弊社は商品のメーカー・ 製造元
  ではなく、輸入代行を業務と しておりますので、サプリメントについて内容や効果についてお答えすることは
  できません。
   
  
ご購入された商品は必ず定められた用法、用量を守ってご使用ください。


  ■
海外の健康食品の購入の際、第三者の仲介により購入(輸入代行)することは法律に違反しておらず、
  合法ですので、ご安心ください。
輸入量制限は、一部「薬事法」によって下記のように定められています。
 なお、商品購入時に定められた個数以上はご購入できませんので、ご了承下さい。
 (この制限数を超えて輸入すると、税関にて没収されます)
 制限個数を超えるご注文の場合は、ご変更をメールにてお願いする事となります。

プロテイン、MRPなどのパウダー製品 1商品1フレーバーにつき10kgまで
一部医薬品に分類されるもの メーカー使用量の1ヶ月及び2か月分
ビタミン・ミネラル等の栄養補助食品 メーカー使用量の4か月分
外用剤 1品目24個まで


 ■またサプリメントの「個人使用」輸入に関する現行法律では、輸入関税、消費税、通関料、取り扱い手数料
  が課税されます。輸入代行品だけの購入額が16,000円を超える場合は課税されるものとお考え下さい。
 製品出荷に係わるすべての関税と税金は、輸入者(お客様)の負担となり税金は日本政府が課するもの
  ですので、弊社の力が及ばないことを予めご理解ください。

  
輸入諸税の目安は 送料を含めた合計金額の10〜15%です。発送商品が何らかの理由で税関に差し押さ
  えられた場合、
発送元へ商品が返送されない限りご返金はできかねますのでご了承ください。
 税関差し押さえの後に、商品が発送元に返送されてきた場合、商品に損傷がない限り、商品価格を
 ご返金いたします。ただし、その場合の返送料はお客様のご負担となります。
 輸入関税に関する詳細は、ご注文前に「
東京税関ホームページ」または最寄りの税関にお問い合わせ
 ください。



 ■通信販売におきましては、クーリングオフ制度や返品制度の適用対象外となっており、運営サイトの規約
  に基 づいた対応となります。当サイトでは、現状では運営上の理由などから、ご購入手続き後の
  キャンセル・返品はお断りさせて頂いております。あらかじめご了承ください。